I  Beanstandungen / Kontakt
Sämtliche Fragen oder Beanstandungen im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den diesen zugrundeliegenden Verträgen können schriftlich bei der Piercingland, vertreten durch Geschäftsführer Harald Lippa Saarlandstr. 11 , 76187 Karlsruhe oder HIER direkt an die Rechtsabteilung vorgebracht werden.

II Geltung
Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund unserer Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Sie haben auch Geltung für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, insbesondere auch dann, wenn diese Geschäftsbedingungen nicht noch einmal ausdrücklich vereinbart werden. Mit der Bestellung, spätestens jedoch mit der Entgegennahme der Ware, gelten die Bedingungen als angenommen. Entgegenstehende Bedingungen des Käufers gelten als ausgeschlossen, es sei denn, sie sind von uns im Einzelfall schriftlich als verbindlich anerkannt. In diesem Fall gelten die AGB des Käufers nicht für Folgegeschäfte, sondern nur für das Geschäft, in welches die AGB des Käufers einbezogen sind. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

III Angebot und Vertragsabschluß
Die Darstellung unseres Sortiments in diesem Katalogwerk stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Sämtliche Angaben und Preise in diesem Katalog sind unverbindlich. Indem der Kunde eine Bestellung an uns schickt, gibt er ein verbindliches Angebot ab. Wir behalten uns die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebots vor. Mitarbeiter sind nicht befugt, mündliche Nebenabreden zu treffen oder mündliche Zusicherungen zu geben, die über den Inhalt des schriftlichen Vertrages hinausgehen. Wir werden dem Kunden den Eingang seiner Bestellung unverzüglich bestätigen. Sollten in diesem Katalogwerk Angaben zum Sortiment falsch gewesen sein, werden wir dem Kunden ein Gegenangebot unterbreiten, über dessen Annahme er frei entscheiden kann. Nehmen wir ein Angebot des Kunden nicht an, teilen wir ihm das mit. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer; dieser Vorbehalt gilt nur für den Fall, dass wir eine etwaige Falsch- oder Nichtbelieferung nicht zu vertreten haben.

IV Lieferung
Die Belieferung des Kunden erfolgt in neutraler Verpackung mit dem Absender TELEKAUFSERVICE Karlsruhe, ohne einen Bezug zu Schmuck- oder Piercingartikeln zu offenbaren. Im Falle der Nichtverfügbarkeit von Waren wird der Kunde hierüber informiert.Es wird seitens der Fa. Piercingland ein Gegenangebot unterbreitet. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die uns die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich macht (nachträglich eingetretene Materialbeschaffungsschwierigkeiten, Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung, Personalmangel, Mangel an Transportmitteln, behördliche Anordnung usw.) begründen keinen Schadensersatzanspruch. Dieses gilt auch dann, wenn bei unseren Vorlieferanten oder Unterlieferanten diese Ereignisse eingetreten sind.
Wir sind in diesem Fall berechtigt, die Lieferung bzw. Leistungen um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlauffrist hinauszuschieben.
Befindet sich der Käufer mit der Kaufpreiszahlung aus einer vorgehenden Lieferung in Verzug, sind wir berechtigt, die Warenlieferung der aktuellen Bestellung solange auszusetzen, bis der Zahlungsverzug des Käufers beseitigt ist.

V Preise
Preise in Euro, per Stück. Angebotene Preise von Piercingland Deutschland verstehen sich, sofern nicht bereits ausdrücklich ausgeworfen, inklusive der am Tag der Lieferung geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

VI Zahlung
Zahlungsverpflichtungen gelten erst dann als erfüllt, wenn wir oder von uns beauftragte Erfüllungsgehilfen über den Gegenwert unserer Forderung endgültig verfügen können. Soweit nicht anders vereinbart, sind unsere Lieferungen per Vorauskasse, per Paypal, per Lastschrift oder Kreditkarte ohne Abzug zahlbar. Im Falle der Lieferung gegen Rechnung ist die Leistungszeit für die Kaufpreiszahlung auf der jeweiligen Rechnung nach dem Kalender bestimmt, so dass es einer Inverzugsetzung durch Mahnung nicht bedarf.

VII Versand
Für Versand und Verpackung innerhalb Deutschlands berechnen wir bis auf Weiteres 2,50€.  Für alle Lieferungen innerhalb der Europäischen Union (EU/EEC) und außerhalb der EU gelten unterschiedliche Versand und Nachnahmegebühren, diese finden Sie stets aktualisiert im Internet bei Ihrer zuständigen Postverwaltung. Über Schäden und Mängel der gelieferten Ware sind wir unverzüglich in Kenntnis zu setzen.

VIII Widerrufs- bzw. Rückgaberecht
Wir gewähren Ihnen gemäß §§ 312 d Abs. 1, 355, 356 BGB ein uneingeschränktes Widerrufs- und Rückgaberecht. Sie könne die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nichtpaketversandfähiger Ware können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahme verlangen in Textform, also z. B. per Brief oder Fax erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens.
Die Rücksendung des transportsicher verpackten Waren-Gegenstandes hat zu erfolgen an Piercingland Telekaufservice, Retouren H.Lippa, Saarlandstr. 11, 76187 Karlsruhe, Germany. Das reine Rücknahmeverlangen in Briefform bitte an unsere Hausanschrift Piercingland, Saarlandstr. 11, 76187 Karlsruhe, Germany senden.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware können wir Wertersatz verlangen. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der gelieferten Ware ausschl. auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist.
Artikel, welche zum Einsetzen in den Körper bestimmt sind, unterliegen den Vorschriften des Lebensmittel- und Bedarfsgegenständegesetzes (LMBG) und sind aus hygienischen Gründen nach Ingebrauchnahme bzw. nach Öffnen der Originalverpackung von dem Widerrufs -bzw. Rückgaberecht ausgeschlossen, es sei denn, das Öffnen der Verpackung diente ausschließlich der Warenprüfung. Im übrigen könne Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten, sofern der Warenwert mehr als 40,00 EUR beträgt oder bei nachweislicher Falschlieferung.
Im Fall des Wertersatzes sind wir berechtigt, diesen Wertersatz vom Rückzahlungsbetrag abzuziehen.

IX Gewährleistung
Alle Angaben über Eignung und Anwendung unserer Produkte, insbesondere bezüglich dessen Verträglichkeit am bzw. im Körper, erfolgen nach besten Wissen, befreien den Käufer jedoch nicht von einer eigenen Prüfungspflicht. Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Empfang der Ware anzuzeigen. Andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruches ausgeschlossen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung; die Beweislast hierfür trifft den Kunden. Bei verdeckten Mängeln gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht von 12 Monaten. Liegt ein Verbrauchgüterkauf vor, beträgt die gesetzliche Gewährleistungspflicht 24 Monate. Unsere Gewährleistungsverpflichtung beschränkt sich wahlweise auf Ersatzlieferung, Wandlung, Minderung oder Nachbesserung. Beanstandete Ware darf nur mit unserem ausdrücklichen Einverständnis zurückgesandt werden. Es gilt kein Rückgaberecht außerhalb der EU. Alle Maßangaben in diesem Katalog sind Nennwerte. Die benutzten Farbtöne können aufgrund begrenzter Darstellungsmöglichkeiten Abweichungen vom Original aufweisen.

X Haftungsbeschränkung
Ansprüche auf Schadensersatz statt der Leistung gegen die Fa. Piercingland, ihren gesetzlichen Vertreter und ihren Erfüllungsgehilfen sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässiges Verhalten der Fa. Piercingland, ihres Vertreters oder Erfüllungsgehilfen vorliegt. Dies gilt nicht bei Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit.

XI Rechtswahl
Die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde liegenden Verträge unterliegen Deutschem Recht. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf ist ausgeschlossen.

XII Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum. Im Falle der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware werden bereits jetzt die darauf für den Käufer entstehenden Forderungen an die Fa. Piercingland abgetreten, die die Abtretung annimmt.

XIII Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein, so bleibt der Vertrag im übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen oder nichtigen Regelung richtet sich der Vertrag nach den gesetzlichen Vorschriften.

XIV Erfüllungsort und Gerichtsstand
Sitz der Gesellschaft ist Karlsruhe, Gerichtsstand ist 76135 Karlsruhe, sofern der Käufer Kaufmann ist.

Haben Sie Fragen zu diesen Bestimmungen oder möchten mit uns in Kontakt treten, so nutzen Sie bitte eine der zahlreichen Kontaktmöglichkeiten auf unserer Homepage

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